illyrian TALENT

Illyrian Talent · تيرانا، ألبانيا

كفاءات تستحق مكانها.

تبني Illyrian Talent فرق دعم عملاء وعمليات مكتبية وتقنية معلومات مخصّصة في ألبانيا لصالح الشركات في أوروبا والمملكة العربية السعودية. فريقك، وإجراءاتك، ومنطقتك الزمنية.

ناقش احتياجك عبر واتساب تعرّف على خدماتنا
فريقك، باسمنا وضماننا.
—المنطقة الزمنية نفسها لروما وبرلين، وبفارق ساعة إلى ساعتين عن الرياض
—قائد فريق مخصّص وتقرير أسبوعي بمؤشرات الأداء
—بديل مدرَّب خلال 15 يوم عمل، دون أي تكلفة
—اتفاقيات معالجة البيانات وفق اللائحة الأوروبية (GDPR) من اليوم الأول

من نحن

ابنِ الفريق الذي يحتاجه عملك

نتولّى التوظيف والتدريب والرواتب والمكتب، وتحصل أنت على فريق يعمل بأدواتك، ويتّبع إجراءاتك، ويرفع تقاريره إليك.

رؤيتنا

أن نكون الشريك الذي تثق به الشركات الأوروبية والخليجية عند بناء فرقها في ألبانيا.

مهمتنا

أن نجد كفاءات تستحق مكانها في فريقك، وندرّبها ونقف خلفها — ونُثبت ذلك على عمل حقيقي خلال أسبوعين.

ما نقدّمه

أربع طرق لبناء فريقك

يعمل كل فريق بأدواتك، ويتّبع إجراءاتك، ويرفع تقاريره إليك.

الدعم

دعم العملاء

مكالمات ومحادثات ورسائل بريد وتذاكر دعم بالإيطالية والإنجليزية والألمانية والعربية، مع مراجعات جودة مدمجة.

العمليات

العمليات المكتبية

إدخال البيانات والفوترة ودعم مسك الدفاتر وعمليات التجارة الإلكترونية، داخل أنظمتك.

التقنية

المطوّرون وتقنية المعلومات

مطوّرون مخصّصون ومختبرو جودة وموظفو دعم فني ينضمّون إلى فريقك ويعملون بتقنياتك.

البناء

المشاريع

مواقع وتطبيقات وعمليات تكامل تُنفَّذ كمشاريع محدّدة النطاق، بسعر وجدول زمني ثابتين.

الدعم باللغة العربية، مع تغطية متاحة في عطلات نهاية الأسبوع وعلى مدار الساعة.

احجز مكالمة قصيرة وسنرسل إليك عرضًا مصمّمًا وفق متطلباتك.

الأدوار التي نشغلها

كفاءات متخصصة في ثلاثة مجالات

دعم العملاء

  • ·الإيطالية · الألمانية · الإنجليزية
  • ·فرق ناطقة بالعربية
  • ·المكالمات والمحادثات والبريد والتذاكر
  • ·دعم الطلبات والحجوزات
  • ·ضمان الجودة وتقييمها

العمليات المكتبية

  • ·إدخال البيانات وترحيلها
  • ·الفوترة والتسويات
  • ·دعم مسك الدفاتر
  • ·عمليات التجارة الإلكترونية
  • ·معالجة المستندات

المطوّرون وتقنية المعلومات

  • ·مطوّرو البرمجيات
  • ·مهندسو ضمان الجودة والاختبار
  • ·مكتب الدعم الفني
  • ·البنية التحتية والدعم
  • ·قادة الفرق

هل تريد توظيف 5 أو 20 أو 50 شخصًا؟

تعامَل مع الاحتياج الكبير كمشروع واحد مُدار: موجز واحد، وتوظيف منظّم، وفرز متّسق، وخطة تسليم تتابع تقدّمها بنفسك.

1–5 أشخاص 6–20 شخصًا 21–50 شخصًا أكثر من 50 شخصًا احتياج مستمر
ناقش عدد الموظفين الذي تحتاجه

كيف نعمل

من الاحتياج إلى فريق يُنجز

01

الفهم

مكالمة مدتها 15 دقيقة نتفق فيها على الأدوار واللغات وساعات العمل وعدد الموظفين والأهداف التي تحدّد النجاح.

02

التوظيف

نوظّف وفق المواصفات التي تحددها، ونختبر اللغة والمهارات، ونتحقق من الكفاءة العملية.

03

التدريب

يتعلّم الفريق أدواتك وإجراءاتك ومعايير الجودة لديك قبل أن يبدأ العمل الفعلي.

04

التجربة

أسبوعان على عملك الحقيقي مع تقارير يومية، وتُخصم كاملةً إن قررت الاستمرار.

05

التنفيذ

يعمل فريقك يوميًا بإشراف قائد مخصّص، داخل أنظمتك.

06

التقارير

تقرير أسبوعي بمؤشرات الأداء: أوقات الاستجابة ودرجات الجودة والإنتاجية. دون مفاجآت.

ابدأ بتجربة لمدة أسبوعين

احكم علينا من خلال عملك الحقيقي، لا من خلال عرض تقديمي. تقارير يومية طوال الفترة، وتُخصم تكلفة التجربة كاملةً من شهرك الأول إن قررت الاستمرار. وإن لم نحقق الأهداف المتفق عليها، فلن تدفع شيئًا.

ابدأ تجربتي

لماذا ألبانيا

قريبون منك. نبني لنستمر.

تمنحك ألبانيا ثقافة عمل أوروبية والمنطقة الزمنية لمكتبك نفسه، بتكاليف أقل بكثير من أوروبا الغربية.

منطقتك الزمنية

توقيت وسط أوروبا، مثل روما وبرلين، وبفارق ساعة إلى ساعتين فقط عن الرياض بحسب الموسم.

لغاتك

الإيطالية منتشرة على نطاق واسع، إلى جانب فرق تتحدث الإنجليزية والألمانية والعربية.

قواعد أوروبية

دولة مرشّحة لعضوية الاتحاد الأوروبي، بقانون لحماية البيانات متوافق مع اللائحة الأوروبية (GDPR). ونوقّع البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي.

تكاليف منطقية

تكاليف أقل بكثير من التوظيف محليًا، دون بُعد المسافة وفارق التوقيت مع آسيا.

لماذا Illyrian Talent

ثقة موثّقة كتابيًا

مصمَّم حول احتياجك

ننطلق من موجز احتياجك وأهدافك، لا من قاعدة بيانات للسير الذاتية.

ضمان الاستبدال

إن غادر أحد أعضاء الفريق أو لم يكن مناسبًا، نوفّر بديلًا مدرَّبًا خلال 15 يوم عمل دون أي تكلفة.

امتثال موثّق

اتفاقيات معالجة البيانات، والبنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي، وضوابط وصول صارمة من اليوم الأول.

مؤسس يمكنك الاتصال به

لكل عميل خط مباشر مع مؤسسنا — علاقة واحدة تشمل كل فريق نبنيه.

اتفاقيات معالجة البيانات (GDPR) البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي ضوابط وصول صارمة شهادة ISO 27001 ضمن خططنا

تواصل معنا

لنبنِ فريقك معًا

أخبرنا باحتياجك. نرد خلال يوم عمل واحد، بالإنجليزية أو الإيطالية أو الألمانية أو العربية.

الهاتف: +355 69 919 9110
واتساب: تحدّث معنا
LinkedIn: Illyrian Talent
البريد الإلكتروني: info.stefora@gmail.com
المكتب: تيرانا، ألبانيا

نستخدم بياناتك للرد عليك فقط. سياسة الخصوصية (بالإنجليزية)

انضم إلينا

ابنِ مسيرتك المهنية مع Illyrian Talent

اعمل مع عملاء دوليين من تيرانا، مع تدريب مدفوع ومسار واضح للتطوّر. أرسل سيرتك الذاتية وسنرد خلال 5 أيام عمل.

دعم العملاء العمليات المكتبية المطوّرون وتقنية المعلومات قائد فريق التدريب العملي

جميع الوظائف الشاغرة وتفاصيلها (بالإنجليزية) ←

تفضّل LinkedIn؟ اطّلع على جميع وظائفنا عبر صفحتنا على LinkedIn، أو راسلنا عبر واتساب.

أرسل سيرتك الذاتية
تُحفظ باسم: الاسم_العائلة_الوظيفة_التاريخ